Мониторинг доступности сайта каждые 5 минут / каждую минуту в 3-х независимых системах (плюшка)

Мониторинг доступности сайта каждые 5 минут в 3-х независимых системах (плюшка)


Даже если ваш сайт сделан отлично и рекламные кампании составлены грамотно, всё равно остаётся риск того, что хостинг, на котором расположен сайт, начнёт падать, отдавая пользователям сообщение об ошибке.

Такая ситуация очень неприятна для обычного пользователя, и он в большинстве случаев покинет сайт с ошибкой и выберет предложение конкурента.

Мало того, что пользователь уйдёт с сайт, деньги, которые были потрачены на клики по вашей контекстной рекламе, никто из-за ошибок хостинга компенсировать не будет. Вы, возможно, возразите, что у Яндекс.Директа есть на этот случай защита — http://direct.yandex.ru/help/?id=996714 — и будете частично правы, но обратите внимание на раздел “Обратите внимание:” :) и вы поймёте, что это далеко не решение проблемы, в частности, на пункты:

  • для полноценного использования мониторинга сайта необходим достаточный объем трафика (более 100 показов страниц в неделю): работа мониторинга для сайтов с небольшой посещаемостью не гарантируется;
  • объявления отключаются автоматически, если сайт был недоступен более 15 минут;
  • автоматическое отключение рекламы может не сработать, если сайт отключен за неуплату и вместо ошибки выдается страница хостинг-провайдера. В этом случае робот считает сайт работающим и не останавливает показ объявлений.

Кроме того, в Google Adwords нет аналогичного функционала по автоматической приостановке объявлений в случае проблем с хостингом.

Чтобы обозначенная выше проблема не принесла существенного урона рекламным кампаниям моих клиентов и их бюджету, я использую мониторинг доступности сайта каждые 5 минут / каждую минуту в 3-х независимых системах.

Что это даёт:

  1. При проблемах с доступностью сайта уведомления поступают на мою рабочую почту мгновенно, что позволяет оперативно приостанавливать все рекламные кампании до возобновления нормальной работы сайта.
  2. Если вместо главной страницы сайта показывается, например, страница хостинг-провайдера, то я обязательно получу об этом уведомление в отличие от мониторинга http://direct.yandex.ru/help/?id=996714, который в этом случае не гарантирует правильную работу.

    За данное уведомление отвечает мониторинг выбранного элемента сайта (в большинстве случаев это номер телефона), т.е. если на главной странице пропадёт номер телефона, то мне сразу же поступит уведомление, что с сайтом какие-то проблемы.

  3. Проверка сайта сразу в 3-х независимых системах мониторинга позволяет зафиксировать практически любые неполадки с доступностью сайта. Часто так бывает, что сайт недоступен, например, каждые 5 минут по 2 минуте, т.е. происходит чередование доступности и недоступности. В этом случае 3 независимых мониторинга обязательно зафиксируют такую серьёзную ошибку и на рабочую почту посыпятся уведомления о недоступности.

    Примерно похожая ситуация может быть, когда в течение дня, например, на 10 минут каждые 4-6 часов сайт недоступен. Эта проблема также диагностируется.

  4. Наконец, в сообщении о восстановлении работоспособности сайта приходит информация о том, сколько фактически по времени он был недоступен. Это очень удобно и позволяет понять масштаб проблемы. Статистика недоступности сайта сохраняется, и её можно посмотреть в WEB интерфейсе за любой период.

Таким образом, использование 3-х независимых систем мониторинга доступности сайта позволяет оперативно связываться с хостинг провайдером и решать выявленные проблемы, либо, что также часто бывает, менять хостинг на более стабильный, чтобы не терять деньги и клиентов при повторяющейся недоступности сайта на старом хостинге.

Автор: Евгений Толокнов